Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los horarios de entrada y salida? ¿Es posible solicitar una llegada anticipada o una salida tardía?
El registro de entrada es a partir de las 16:00 y el de salida antes de las 12:00. Es posible solicitar una llegada anticipada o una salida tardía con un suplemento, sujeto a la disponibilidad del día.
¿El hotel dispone de aparcamiento?
Disponemos de aparcamiento gratuito y vigilado exclusivo para los clientes de nuestro hotel.
Soy agente de viajes y me gustaría realizar una reserva para un cliente. ¿Disponen de tarifas preferentes para agencias?
Nos complace colaborar con agencias de viajes y cuidar de los clientes que nos envíen. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro responsable de reservas.
Si desea realizar una petición especial para su estancia, ¿a qué dirección de correo electrónico puedo contactar con el hotel?
Puede enviar su solicitud a la dirección de correo electrónico: bastide-du-port@wanadoo.fr. Estaremos encantados de ayudarle a organizar una estancia perfecta.
¿Existe algún programa de fidelidad?
No contamos con una tarjeta de fidelidad como tal. Preferimos agradecer a todos nuestros clientes con pequeños detalles personalizados.
¿El hotel admite mascotas?
Sí, el hotel admite mascotas de tamaño pequeño con un suplemento y sujeto a condiciones.
¿Qué incluye el desayuno? ¿Está incluido en el precio de la habitación?
Ofrecemos dos opciones de desayuno. Este está incluido en la tarifa «Habitación con desayuno incluido». También puede disfrutar de su desayuno en la habitación.
¿Disponen de habitaciones familiares?
Sí, disponemos de diferentes configuraciones de habitaciones para familias: villas, suites y habitaciones con sofá cama.
¿Disponen de habitaciones con dos camas?
Sí, disponemos de habitaciones con dos camas. Puede indicarlo en el apartado de comentarios al realizar su reserva.
¿Disponen de habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida?
Sí, disponemos de una habitación adaptada para personas con movilidad reducida. No dude en llamarnos para organizar su estancia.
¿Cuánto cuesta un traslado del aeropuerto al hotel?
Puede tomar un taxi con tarifa variable o dejar que nosotros le organicemos un traslado privado.
¿Puedo dejar mi equipaje en el hotel si voy a visitar el resto del país durante unos días?
Ofrecemos un servicio de consigna de equipaje, disponible exclusivamente durante su estancia con nosotros.
¿Disponen de servicio de conserjería?
Sí. Nuestro servicio de conserjería está a su disposición para resolver cualquier duda, ayudarle con sus reservas y coordinar sus visitas.
¿Podrían recomendarnos algunos restaurantes?
Por supuesto, nuestro equipo puede ayudarle a encontrar un restaurante de su gusto.
Reciba las ofertas exclusivas de La Bastide du Port
